Πολιτική Επιστροφών

Σας ευχαριστούμε που αγοράζετε από το sneakershero.com («εμείς», «εμάς», «μας»). Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Επιστροφές

Έχετε 30 ημερολογιακές ημέρες για να επιστρέψετε ένα προϊόν από την ημερομηνία παραλαβής του. Για να είναι επιλέξιμο για επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε. Το προϊόν σας πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία και πρέπει να διαθέτετε την απόδειξη ή το αποδεικτικό αγοράς.

Προϊόντα που δεν Επιστρέφονται

Ορισμένα προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν, όπως:

• Δωροκάρτες
• Λογισμικό σε ψηφιακή μορφή για λήψη
• Ευπαθή αγαθά, όπως τρόφιμα, λουλούδια, εφημερίδες ή περιοδικά
• Είδη προσωπικής υγιεινής ή εσώρουχα
• Επικίνδυνα υλικά ή εύφλεκτα υγρά ή αέρια

Διαδικασία Επιστροφής

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

• Email: [email protected]
• Τηλέφωνο: +357 25 877 778

Παρακαλούμε αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας σας και τον λόγο της επιστροφής. Μόλις εγκριθεί η επιστροφή σας, θα λάβετε οδηγίες για τον τρόπο επιστροφής των προϊόντων σας.

Αποστολή

Είστε υπεύθυνοι για την καταβολή των δικών σας εξόδων αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος σας. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος της αποστολής επιστροφής θα αφαιρεθεί από το ποσό της επιστροφής σας.

Επιστροφές Χρημάτων

Μόλις παραλάβουμε το προϊόν σας, θα το ελέγξουμε και θα σας ενημερώσουμε ότι παραλάβαμε το προϊόν που επιστρέψατε. Θα σας ενημερώσουμε αμέσως για την κατάσταση της επιστροφής χρημάτων μετά τον έλεγχο του προϊόντος.

Εάν η επιστροφή σας εγκριθεί, θα προχωρήσουμε σε επιστροφή χρημάτων στο αρχικό μέσο πληρωμής σας. Θα λάβετε την πίστωση εντός ορισμένου αριθμού ημερών, ανάλογα με τις πολιτικές του εκδότη της κάρτας σας.

Ανταλλαγές

Αντικαθιστούμε προϊόντα μόνο εάν είναι ελαττωματικά ή κατεστραμμένα. Εάν χρειάζεστε ανταλλαγή με το ίδιο προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας:

• Email: [email protected]
• Τηλέφωνο: +357 25 877 778

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Επιστροφών μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

• Email: [email protected]
• Τηλέφωνο: +357 25 877 778
• Διεύθυνση: 29 Iapetou Str., Agios Athanasios